秦星暖通一直致力于售后服務體系的建立，為客戶提供優質、快捷的服務。秦星擁有一批專業的技術人員和完善的電地暖供暖系統檢測裝備。設有專門的技術部門指導秦星牌供暖系統的安裝，為客戶提供一流的安裝服務并實行售后跟蹤服務。
質量承諾：十年保修 終身維護
1、秦星對所銷售的電熱膜、發熱電纜產品存在的質量問題十年內實行無償免費維修、更換（人為原因除外）。
2、十年后對電熱膜、發熱電纜系統實行有償維修、更換，價格按當時市場價格（對人工費實行優惠減免）。
3、秦星對所銷售的溫控器產品存在的問題，兩年內實行無償免費維修、更換（人為原因除外）。
秦星暖通工程有限公司依據“節能減排”的國家策略和“低碳環保”的世界趨勢，始終致力于國家生態采暖事業發展，服務于環保節能領域，推廣先進的供暖方式，為中國家庭以及全球用戶打造更加舒適的居住環境。
秦星電地暖品牌倡導“節能減排、低碳生活”的發展理念，致力于國家采暖事業發展，積極研發和推廣生態采暖的科研成果，努力為人類打造更加舒適的居住環境。
只為做到為顧客提供滿意的電熱膜。
秦星暖通 溫暖西安
綠色、環保、節能、健康、安全采暖方案的倡導者！
